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【需求岗位-储备经理】
必胜客储备经理(管理岗位)
【应聘要求】
-20-30周岁
-大专及以上学历(非***毕业也可应聘)
-接受应届毕业生(无需经验,有专人培训)
【晋升通道】
储备经理(6个月)→副经理(6个月)→资深副经理(6个月)→餐厅经理
【储备经理阶段工作内容】
-前3个月:标准了解-卫生清洁、点餐、产品制作等
-后3个月:值班管理学习-人员管理、楼面管理、资产管理、突发状况处理等
【副经理及以上工作内容】
人员排班、订存货、人力资源管理、财务管理、品牌管理、商圈物业管理、门店整体运营、政府关系维护等
【上班时间-灵活排班,具体时间以门店为准】
-周休2天,每日工作8小时
-早班班次:7:00-16:00
-中班班次:10:00-19:00
-晚班班次:15:00-24:00
【储备经理薪资福利】
-底薪4300元/月 季度奖金
-公司缴纳五险一金部分1000元以上/月
-入职就有带薪年假10天起,带薪病假5天起
-法定节假日上班,额外三倍加班工资
-餐厅经理还有购房补贴、股票、全家保险福利
***,***,有较强的服务意识,工作责任心强,有员工食堂前厅经理工作经验者优先,
岗位职责
1、负责预定销售客房;
2、为客人办理入住手续;
3、为客人办理离店手续;
4、为客人办理会员卡;
5、解答客人的疑问,处理客人的投诉;
任职资格:
1、性别:不限 ,年龄:18-30周岁,1年以上同岗位工作经验;
2、具备基本的计算机应用能力,反应灵活;
3、外表端庄、笑容可掬、有较强的沟通能力和亲和力;
4、有同岗位工作经验者优先录取;
提供食宿, 入职缴纳社保
1.负责餐厅总体的服务工作2.负责与甲方沟通协调3.负责餐厅的客诉处理4.负责人员管理。任职资格1、学历中专及以上;2、年龄42岁以内;3、形象气质佳,为人亲和,沟通能力强
负责前厅的人员,店面管理,处理日常事务,对接公司及外部部门工作
岗位职责: 1、对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调; 2、主持整个前厅部的日常工作,包括总台.礼宾.总机的管理工作; 3、负责培训所有前厅部接待人员,以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准; 4、负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利,按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估; 5、检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到; 6、负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性; 7、控制前厅部劳务费用,保证前厅部合理人员配备及每人合理劳务强度; 8、服从工作安排,做好内部工作交接,提高办事效率,及时高效完成领导交办任务。
1. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,有较强的工作责任感
2. 具备良好的沟通能力和应变能力
3. 督导前厅员工服务,并对前厅各项工作实施全面监管
4. 掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题
5. 有效贯彻、落实并完成部门每月制定的培训计划
6.有较强的协调及管理能力,具备一定的销售能力
7.熟练使用电脑、普通话熟练
岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作。
2、熟悉酒店客房数量、房型等;部门所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到***出租率,获得***收入。
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,旅游、酒店管理类相关专业,有3年以上同岗位星级酒店工作经验。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、有较强的协调管理能力,善于与客人建立良好关系,能妥善处理各类关系。
职位描述:
岗位职责:
1、向酒店总经理负责,贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。
2、根据酒店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。
3、每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到饱和状态。
4、经常巡视检查总台及各服务岗位,确保大厅工作高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
5、督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。
6、协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。
7、掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。
8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
9、与酒店销售部门合作,保持与客源单位的经常联系。
10、负责本部门的安全、消防工作
任职要求:
1、25--45岁;
2、大专以上学历;
3、具有3年以上酒店相关工作经验,至少1年以上前厅管理经验;
4、熟悉本部门的各项工作程序和标准;
5、思想敏捷,具有较强的协作精神;
6、具有较强的应变能力、学习能力、抗压能力。
工作职责:
1、向酒店经理负责,主持前厅/客房全面工作;
2、妥善解决处理宾客的投诉;
3、调配前厅客房各部门工作,保证高质量服务,***限度地提高房间出租率;
4、负责酒店OTA平台搭建及维护。
任职资格:
1、年龄25到45岁,大专及以上学历,酒店/养老相关专业优先;
2、酒店前厅经理任职经验2年以上;
3、服务意识强、亲和力强,良好的语言表达能力、沟通能力及应变能力。
物产中大金石集团隶属世界 500 强、浙江省属特大型国有企业物产中大集团。物产中大金石集团位列“中国养老十大品牌”,公司致力于成为国内领先的老人美好生活服务商。
中大朗园(新湖)康养项目 招贤纳士,只等你来!!!
(高端中餐/火锅品牌)品牌:新拾玖/新京熹
1、组织员工做好升餐前的准备工作及员工培训工作;
2、接受上级安排的工作,弁分配员工有效完成;
3、排班及部门考勤管理工作,检查员工出勤情况;
4、 负责为客人点菜及饮料;
5、负责在所属区域中,根据菜单提前帮客人做好餐前准备,保证上菜顺畅;
6、带头做餐台上的各类服务工作,保证服务质量;
任职要求:
1、有餐饮或酒店宴会服务经验,3年以上同岗位工作经验;
2、35岁以下,形象气质佳;
3、店内运营活动跟进与执行;
4、协助店总周报、月报数据分析与制作;
5、抗压能力强,进取心强。
职责描述: 1.负责酒店前厅部的日常运营及管理工作,保障部门按要求向客人提供优质的服务; 2.负责建立并完善部门对客服务流程,建立优质服务案例; 3.能够高效快捷地处理客诉,并提高部门客诉处理能力,降低客诉率; 4.和各部门保持良好沟通,保证客房处于正常销售状态; 5.对本部门员工进行管理,做好员工评估、培训工作,提高部门效率; 6.熟知酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序,按照酒店要求记录安全日志和事故记录; 7.熟知前厅各设施设备功能及使用方式,保证前厅设备处于完好状态; 8.完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,旅游、酒店管理专业优先,具有中高端酒店同岗位 1-3 年工作经验; 2.具备良好的英语交流能力、沟通技能和财务知识; 3.具备良好的管理技能,强调「人性化管理」; 4.具备良好的组织以及解决问题能力; 5.具备良好的培训、表达能力及技巧; 6.熟练掌握前厅部工作知识,同时十分熟悉前厅部日常运营; 7.理解能力强,耐心细致,有责任心,善于交际,服务意识强。
岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调;8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格:1、初中以上文化程度,形象气质佳;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。工作时间:职位福利:五险一金、包吃、包住
工作内容:
安排员工每天的工作,每天做好与总经理的对接,活动安排,布置活动安排
招聘要求:
身高165及以上,外表形象好,气质佳,普通话标准,有一定的沟通与学习、执行能力
薪资待遇:
上六休一,包吃包住,住宿环境好
岗位职责:
1. 掌握住客信息及动态,负责督导问询工作,有效处理客人的投诉,维护酒店良好形象;
2. 安排餐饮及会议服务工作,包括提前预先准备工作、跟进会议进程等;
3. 负责部门物料备用情况检查工作与酒店业务相关文件的保密工作;
4. 负责重点来宾的接待工作,及时与各部门协调完成接待;
5. 开展针对前厅部员工的日常培训,定期进行考核,及时落实监督工作;
6. 制定前厅部的工作计划,主持前厅部各班次工作,负责排班与排休工作;
7. 保持前厅员工良好的精神面貌,并维护前厅部与其他部门之间的和谐关系;
8. 出色完成上级交办的各项任务,定期反馈进度及处理结果;
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;
2. 年龄在25至40岁之间,具备2年以上星级酒店工作经验;
3. 具备优秀的抗压、执行、沟通协调、随机应变、团队管理与建设能力;
4. 工作责任心强,服务意识强,做事原则性强;
5. 具备良好职业素养与道德,认同企业文化及核心价值观;
员工福利:绩效奖金、五险一金、食宿免费、定期体检、交通补助、通讯补助
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