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岗位职责: 任职资格:统招大专以上学历,2年以上相关工作经验工作时间: 联系方式
岗位职责:负责楼面服务,卫生,人员及楼面日常工作的安排并带领完成 任职资格:同岗位两年以上经验 工作时间: 会有加班 需要管理团队 提成方案: 啤酒瓶盖提成,销售额提成
岗位职责:具体面谈 任职资格:有酒店相关的从业经验,熟悉客房的操作流程。 工作时间:8小时制,单休。
要求:男女不限,能吃苦耐劳,工作责任心强,有餐饮管理工作经验两年以上。
1. 客房主管的职责 (1) 负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 (2) 掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,作耐心细致的思想工作。 (3) 根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。 (4) 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 (5) 汇总核实客房状态,及时向前台提供准确的客房状态报表。 (6) 对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故障及时保修.提出设备更新、布置更新计划。掌握好班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 (7) 主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 (8) 对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 (9) 对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 (10) 经常检查所瞎人员的仪容仪表、礼貌服务情况。 (11) 负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 (12) 执行客房部经理交给的其他任务。 任职资格: 1、男,28-40岁,普通话标准,有亲和力。 2、具有较强的服务意识和高度的责任心。 3、熟悉电脑办公软件操作,具有五星级酒店工作经验优先考虑。 3、协调力、执行力强,有工作责任心,能够很好的协助、配合部门经理完成工作 4、专业技能好、要有较好的工作心态和职业素养 联系方式 联系电话:
西餐厅经理岗位职责 1.在餐饮经理的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。 2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理汇报各员工的工作表现。 3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。 4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。 5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,增强本部门员工的凝聚力。 6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。 7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。 8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。 9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。 10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。 13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。 16.积极完成上级经理交派的其他任务。 任职资格: 男女不限,年龄26-36 同等酒店工作岗位2年以上工作经验 有良好的专业技能、职业素养和积极的工作心态
主要职责: 1、前台部、保洁部现场运作事项稽查与协助; 2、负责组织前台部、保洁部的培训和考核; 3、部门会议的召开与主持; 4、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高; 5、会所营运目标的协助达成; 6、负责监督处理顾客投诉 7、负责会所销售绩效数据的收集、分析、反馈; 8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 9、建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉; 10、参与公司会议,协助各部门完成相关工作任务; 11、各项经营费用的预算和控制; 12、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告; 13、工作检讨计划,部门年度计划的编订; 14、相关部门运作制度建立及修订; 15、参与会所各项制度及各种会员章程拟定事项; 16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况的监督; 17、协助各部门人力发展的规划与推动; 18、协助公司拟定短、中、长期营运策略; 19、配合各部门组织各种促销活动; 20、其它相关营运部的营运管理事项。
岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析; 2、确定销售部门目标体系和销售配额; 3、组建销售队伍,培训销售人员; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。 工作时间:上午9:30-1:30 下午4:30-9:00
岗位职责: 在总经理的领导下,与其它部门通力合作,带领部门员工完成本部门的各项工作,保障酒店的正常运转,达到预期目标,对客房服务质量进行管理和控制。 任职资格: 文化程度:大专以上学历或同等文化程度。 外语水平:具备良好的外语听、说水平。 工作经验:具有三年以上客房管理工作经验;熟悉客房部的有关管理法规和客房各项服务规范及管理工作。 基本条件:具有强烈的事业心和责任感,有较强的组织能力和人际沟通能力,勇于开拓,竞争意识强。为人正派,敬业乐业,有良好的职业道德。 自然条件:身体健康,精力充沛,性格开朗,稳重大方。 工作时间:
岗位职责: 全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理, 做好客户开发和维护工 作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间:早上9:30~14:00 下午16:30~21:00
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间:早上9:30~14:00 下午16:30~21:00
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间:早上9:30~14:00 下午16:30~21:00
岗位职责: [岗位职责]:负责组织和安排客房和公共区域的清洁工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实 施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足宾客的服务需求,并负责客房物 品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修工作。
岗位职责:1、负责做好餐饮服务管理各项工作; 2、制定并组织实施餐饮部各岗位员工日常专业知识培训; 3、做好店面成本与能耗管控; 4、抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并 得到正确使用,防止发生事故; 5、做好与公司各部门的沟通与协调; 6、处理客人的重要投诉。 7、熟悉目标市场,了解顾客需求,挖掘客户资源; 8、加强餐饮厅的日常管理,提高对客服务质量,督导检查各区域部长的各项工作执行及完成情况 9、做好部门每月的酒水核对、员工培训及员工绩效考核等工作; 任职资格:1、高中以上学历,三年以上大型酒楼楼面管理或四星级酒店中餐厅主管工作经验,能完成基本的计算机操作; 2、熟悉餐饮部日常工作安排与管理,掌握餐饮专业知识,有较好的员工技能培训能力; 3、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 4、团队意识及抗压能力强;服从公司各项管理要求并能按时完成公司交办的各项工作;
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