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接听前台电话,及时安排客人入住
前台销售
1、负责结账,单据录入
1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识; 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
1.做好开市前的准备工作 抹尘 ,打扫,物品的摆放 2.主动问好 ,向客人热情介绍酒店🏨服务项目. 3.帮客人发好手牌钥匙,引领到换鞋处换鞋. 4.时刻与收银保存好密切工坐.职位福利:带薪年假、绩效奖金、包住、包吃、员工食堂职位亮点:满一年可以申请交统筹
1.做好开市前的准备工作 抹尘 ,打扫,物品的摆放 2.主动问好 ,向客人热情介绍酒店🏨服务项目. 3.帮客人发好手牌钥匙,引领到换鞋处换鞋. 4.时刻与收银保存好密切工坐.职位福利:带薪年假、绩效奖金、包住、包吃、员工食堂职位亮点:满一年可以申请交统筹
职位描述:前台接待,为客人办理登记入住或退房,处理客人的账单,通过自己热情友好的服务赢得客人满意。
经验要求:1-3年
最低学历:大专
薪资范围:3000-5000元
底薪:3000-3200元
发薪日:每月15日
计件提成
奖金补贴:夜班补助、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、包吃住。
职位福利:节日福利、绩效奖金、全勤奖
1、 负责客人的接待工作 1)依据公司的运营标准,做好客人的迎送; 2)负责客人的雨具寄存服务; 3)指引客人贵重物品的寄存; 4)解答客人的疑问,做好公司形象的宣传; 5)介绍公司的产品和收费标准,做好公司项目及会员卡的销售。 2、 负责区域的日常工作 1)按时做好区域的计划卫生; 2)随时做好区域的随手卫生; 3)按时做好区域的灯具和设备的开关; 4)随时做好区域的物品摆放和物品管理。 3、 负责区域的安全防范工作 1)注意区域的客人动向,做好防跑单工作; 2)注意旋转门的安全使用,防范旋转门夹人事件; 3)遇到可疑人、可疑事,及时上报领班。 4、 与其他岗位的配合 1)与保安部配合,做好到车场的客人交接; 与接待员配合,做好进店客人的交接。
1、负责结账,单据录入
岗位职责:
1、负责总台电话的接听;
2、做好宾客入住、退房手续的办理工作;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时向上级反馈。
任职资格:
年龄18-35周岁,形象气质佳。
1、负责结账,单据录入
岗位职责:在前厅部经理的领导下开展工作,主安负责客房入住登记、收取客人房费和押金,办理退房手续,做好房预订工作。
工作时间:上12休24
职位福利:不加班、无试用期、大牛带队、公司重点项目、带团队、绩效奖金、包住、弹性工作
接听前台电话,及时安排客人入住
1、负责结账,单据录入
(1)、年龄:22—45周岁; (2)、性别不限; (3)、会用基本的英语口语交流者优先; (4)、具有大专以上学历或者一年以上相关职业技能培训证书,如果达不到以上学历要求,必须在相关培训中心或者培训学院进行专门的培训,通过考试达到要求,才可以有资格申请职业技术移民; (5)、具有三年以上酒店接待工作经验,眼明手快,做事积极,勤奋,具有一定的礼仪知识; (6)、能吃苦耐劳、身体健康、无传染病,无犯罪记录。
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