与今日招聘企业随时沟通
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1、认真负责,会电脑打字就可以,公司统一培训旺旺等软件的使用。薪酬福利:1.无责任底薪+浮动提成(同行业高,能力越高赚得越多)+奖金2.周末单休,晋升的机会,广阔的职业提升空间,公平的晋升机制,梦想有多大,销售人员经理总监总经理合伙人工作时间:一天8小时
主要工作: 1.解答主动过来咨询的客户的问题 2. 对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户,进行主动咨询,进一步提高销量 3. 客户下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评 4. 维系老客户 5. 售后问题的处理 6. 及时查看后台已下单未发货订单。 7.将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营,做对应的运营策略。 地址:上海奉贤区新民港路175号 待遇:4K-6k 联系人:方小姐 电话:13816771764(微信同号)
职位描述: 1、了解天猫淘宝或拼多多、京东等平台规则,熟悉售前、售中、售后工作流程。 2、了解顾客需求,进行有效跟踪,处理店铺订单,进行有效的备注。 3、负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理; 4、核对订单信息,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级反映。 职位要求: 1、打字速度1分钟50-60字以上; 2、较强的在线沟通能力和良好的服务意识; 3、工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有亲和力,有团队协作精神; 4、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 5、有电商行业经验者优先,男女不限,年龄40岁以下。
入职缴纳社保,产品:童书 发薪有保障
(暂时不考虑异地,谢谢,打字60字/分钟以上)
岗位职责:
1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;
3、受理客户下单后的异常情况,进行售后处理,并做好相关登记;
4、上级安排的其他事项(仅客服岗位相关,不需要协助仓库打包这些)。
职位要求:
1. 熟悉淘宝/拼多多/京东各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先考虑。
2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心
3. 为人诚实.责任心强,有良好的心理素质有责任心,服从公司安排;
待遇:扣掉社保后到手5.5-7k/月 入职交社保 月度团建 年终奖金 不定期提供转运营机会
工作时间:(单休早班(8:00-17:30)、晚班(17:30-24:00)一周一换
公司17年成立,规模(300余人),均为自有店铺,公司发展稳定,无拖欠工资等不稳定因素
宿舍为2人/间条件较为简单,走路10分钟(数量有限),无住房补贴
职位福利:绩效奖金、全勤奖、员工旅游、节日福利、定期团建、五险一金、包住、带薪年假
岗位要求 1.全日制大学专科及及上学历(数学系,统计学等专业优先考虑); 2. 2年以上客服相关工作经验,有现场管控及排班经验者优先; 3.熟悉常态办公软件,能熟练操作 Excle 、 minitable 数据分析软件; 4.善于沟通,具备数据分析能力,要有创新思维; 工作职责 1.现场管理:接起保障,调度执行,巡场执行 2.指标监控:效能管控,产能监控、执行通报,异常分析 3.资源管控:预测排班,排班拟合、坐席安排、资源盘点、人员盘点 4.结算:考勤稽核,接起、效能和考勤结算数据汇总核对 薪资范围: 4.5-5k,具体视个人能力
1、独立操作线上内贸平台店铺销售,保证销售工作正常运作;
2、负责公司利用各种网络渠道,发布软文等提高产品知名度,进行公司产品的销售、优化及推 广;
3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布,并了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务扩展;
5、负责阿里巴巴平台操作,发布产品,有阿里巴巴平台操作经验者优先;
6、负责客户开发,评估,谈判,合同签订,跟踪维护及客户管理;
7、客户来访时的接待,谈判,合同签订及公司每年公司安排参加的展会。
职位亮点:双休 五险一金 带薪休假
1、学历方面无要求。 2、具有较强的文字功底和写作能力。 3、打字速度快,能熟悉应用各类办公软件。 4、认真负责、思维敏捷、思路清晰,具有良好的职业道德意识等。
1、售前接待:及时准确热情,接待客户咨询,向客户介绍产品,促成买卖的成交; 2、售中查询:接受客户咨询物流信息,及疑难件、丢失件的问题处理方案; 3、积极总结整理和优化话术,提升转化效果。 您需要具备: 1、半年以上接待经验。 2、打字速度快,响应时间20秒以内(硬指标); 3、性格积极乐观向上,具备良好的服务意识; 4、能够适应两班制,晚班在家上。
职位描述 工作内容: 1,通过旺旺与客户进行沟通,解答客户的问题,促成交易; 2,与相关部门进行配合,协调沟通; 职位要求: 公司福利好,氛围好,人性化管理,不画大饼 工作时间: 1,早班8.30-17.30 晚班16-24 (每周轮换) 2,做6休1
1.及时有效的回复客户的咨询,引导客户下单,促成订单成交,对订单进行备注,处理,跟踪等; 2.售后的处理跟进; 3.领导交代的其他任务 任职要求: 1.中专以上学历,熟悉天猫京东等相关规则,有家居和家装建材行业销售经验优先; 2.需要周六全天到岗。其他时间晚上工作。 3.有耐心,服务意识强和态度好,熟练使用word,excel等办公软件; 4.具有良好的销售意识和电话沟通技巧,具有较强的沟通能力和开拓能力;
招聘异地客服,淘宝,天猫等平台异地客服人员! 要求:年龄20-35岁以内,有电脑,手机平板不可以。 经验:3个月以上客服经验的,打字速度快,熟悉电脑操作! 班次:白班是8:00-5:00左右,晚班是16:00-00:30左右。倒班和晚班居多, 倒班是一周白班,一周晚班。 薪资:3-5K不等,上六休一,工作8-9小时左右 岗位职责: 通过平台提供的工作台接待顾客,处理顾客的售后问题,促成订单交易! 有较强的抗压能力,有责任心,有耐心,能稳定工作。 期待优秀的你加入哦~详细可以关注公司网站:http://www.jmfkf.com/login
岗位职责:
1、负责对客户介绍产品和服务,按照标准流程解答用户常见问题;
2、通过网络,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意;
3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报;
4、承担一定的用户满意度回访工作;
5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
职位福利:带薪年假、全勤奖、餐补、定期团建、多次晋升机会、优秀员工奖金、团队气氛活泼、朝九晚五
1、做过客服行业,且管理经验至少在1年以上,客服行业包括:知名品牌电商店铺,淘宝天猫系、或电话客服行业(像10086、10010、10000客服中心团队管理组长)
2、大专及以上学历,会数据分析、有基本管理技能(如PDCA\SMART等工具应用等)
3、意向岗位应为:呼叫中心客服组长/主管、 过往工作阅历也应也客服行为相关,且团队人员比例不低于15上以下
4、过往团队管理业绩优秀者优先,熟悉业务、人员、指标管理
工作职责: 1.在线解答客户疑问,根据客户需求,热情主动推荐合适的家具,引导客户下单,促成订单; 2.做好售前的跟进,若有售后问题,及时且有耐心帮客户沟通处理好或提交给售后专员跟进; 3.维护新老客户关系,用心跟进每个潜在客户,用心维护好店铺评价。 任职要求: 1.有家具电商客服经验优先; 2.打字速度快,逻辑思维好,沟通能力佳,能直接理解客户需求; 3.工作认真细致,具备良好的服务意识,抗压能力强。
工作内容: 1.熟练使用千牛、百度商桥、咚咚等网络聊天工具,熟悉淘宝操作流程,主动好学,思维敏捷; 2.为客户解答疑问,在线推广公司产品,促成订单成交; 3.订单成交后,跟进订单与货款事项,做好售后,减少投诉率,提高客户好评; 4.数据统计、整理,及时反馈客户咨询问题,协调解决问题,耐心细心。 岗位要求: 1.电子商务相关专业,大专以上学历,有一年以上相关工作经验, 2.熟悉电脑操作,打字速度快, 3.具备工作责任心和服务意识,能吃苦耐劳,工作细心耐心 薪资待遇面议,工作时间:周一到周六单休,8:00-12:00 13:30-17:30
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