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岗位职责: 1. 负责客房员工的考勤和仪表仪容的检查工作。 2. 负责每天安排客房服务员的工作,合理调配使用好人员。 3. 每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,确保清洁工作质量、物品补充、摆放达到要求,设施情 况良好。 4. 负责每天早上召开客房人员例会。 5. 发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,并负责检查维修质量。 6. 配合前厅经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的需求 7.负责客房用品的库房管理工作,保证物品按运营标准使用、消耗控制得当。 8.服从上级安排 任职要求:业务技能熟练、男女不限 工作时间:8小时,上6休1 选择我们的理由: 平台发展空间大,全国前五经济型连锁酒店。 截止到2013年6月份,全国已签约酒店总量超过1400家。 酒店所有管理工作由格林豪泰酒店管理集团进行管理。 管理制度全国统一。 每周都会有部门培训,每月都会有所有员工培训。
任职资格:男女不限、年龄在25—40岁,大专以上学历,有2年以上营销企划管理工作经验者优先录用; 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 包头东河巴彦塔拉大街维多利新天地铁一中以西 ( 包头 - 东河 - 巴彦塔拉大街 ) 查看地图 公司网址: http://btwdl.58.com.cn
岗位职责: 岗位职责: 1、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 2、杰出的领导和管理能力,丰富的客户服务经验; 4、具有诚信、负责人的品格; 5、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力。
岗位职责: 1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案; 2、制定年、季度度传播策略方案,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等; 3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略; 4、广告表现及媒介投放分析; 5、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案; 6、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 任职资格: 1、两年以上专业公关咨询公司或者相关市场传播工作经验,服务过基金客户为佳; 2、本科以上学历,学校正规,所学为金融、经济、数学等专业优先; 3、杰出的领导和管理能力,丰富的客户服务经验; 4、具有诚信、负责人的品格,对公关行业有强烈的事业心; 5、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效; 6、优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力; 7、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力; 8、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力。 工作时间: 联系方式
岗位职责:热爱本职工作,能吃苦耐劳,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度 及时记录住房、查房、退房时间、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。 任职资格:具有一定的判断决策能力,良好的组织协调能力,较强的人际沟通能力。
具有较强的责任心、沟通能力,具有一年以上楼层管理经验
Job Summary –(Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) Responsible for the operational efficiency of all housekeeping areas and the service Delivery of those Areas within budgeted guidelines. Promotes the desired work culture Around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Langham Hotels Group and the brand ethos. 负责客房所有区域有效运行,并根据预算指导服务工作。围绕信任、廉政、尊重,团队和服务五项核心价值,增强员工的工作氛围,发扬朗廷团队合作精神.
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间:
岗位职责:1.诚招应届毕业生,职业发展方向:储备干部-副部长-部长-副经理-经理-副总。 2.包食宿,薪资2500-3000元/月左右 具体福利如下: 1.以上岗位每天上班八小时,每月休息四天; 2、为员工提供广阔的发展空间和晋升机会,享有带薪岗前培训等各项技能培训; 3、免费提供住宿,宿舍配有独立卫生间、空调、风扇、共公洗衣机、电视房等设施设备; 4、免费提供三餐,正餐享有二荤一素一汤。主管级以上享有特别待遇的工作餐。 5、依法为员工签订劳动合同并缴交五险(社保、医疗、工伤、生育险、失业险)及团队意外险 6、部长级以下员工在职每满半年,给予一次性奖励500元。部长级以上根据不同级别有更高标准。 7、享受每年十一天法定假日1:3工资。有薪婚假、年假、丧假; 8、每月评选优秀员工、微笑天使、爱心大使、最佳新人奖、最佳表现奖等高额奖项; 9、每月生日会、每年度不定期安排、组织员工聚餐或旅游活动; 10、每逢中秋节、春节都会举办联谊活动。每年根据工龄发放红包300元—5000元不等; 11、夏季特殊岗位享有高温补贴、不定期提供凉茶、绿豆汤解暑;任职资格: 工作时间:
岗位职责: ) 负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、 顺利进行,直接对客房部经理负责。 (2) 掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,作耐心细致的思想工作。 (3) 根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格 和要求。 (4) 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 (5) 汇总核实客房状态,及时向前台提供准确的客房状态报表。 (6) 对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故 障及时保修.提出设备更新、布置更新计划。掌握号班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 (7) 主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 (8) 对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 (9) 对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 (10) 经常检查所瞎人员的仪容仪表、礼貌服务情况。 (11) 负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质 量进行统计考评。 (12) 执行客房部经理交给的其他任务。 有工作经验者优先
Job Summary –(Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) Responsible for the operational efficiency of all housekeeping areas and the service Delivery of those Areas within budgeted guidelines. Promotes the desired work culture Around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Langham Hotels Group and the brand ethos. 负责客房所有区域有效运行,并根据预算指导服务工作。围绕信任、廉政、尊重,团队和服务五项核心价值,增强员工的工作氛围,发扬朗廷团队合作精神.
岗位职责:负责客房管理及人员培训。 任职资格:有酒店工作3年以上经验。 工作时间:按照公司要求。
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间:
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
岗位职责:1.负责楼层的客房检查工作,对客房部经理助理请示及报告工作。2.负责培训新员工,参与评估员工表现及提升、奖励等计划。3.同其他部门保持合作。4.提供准确的客房状况资料。5.根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所,保证它们处于干净、良好的状态。6.培训新员工并监督他们的工作表现,指导楼层服务员的工作,领导和帮助安排工作给所有楼层服务员。7.督导所负责楼层的各类物品存储量(包括客房物品、布件和房内小型饮食品MINIBAR内物品)8.正确了解房间情况并做出正确报告。准备房间差异情况表格。9.根据客房部服务或设备情况查看是否满足了客人的要求,做出正确的维修申请。10.把当班期间客人投诉及其他不符合要求的问题报告给上司,在事情紧急情况下,应汇报大堂副理,以求得帮助。在上司不在时,有客人投诉时,要与大堂副理一起解决。11.保证所有房间已打扫干净,布草放置合适,环境等符合酒店标准。12.检查所有紧急出口和楼梯不存在火警危险。留意住客的特殊行为,处理所负责楼层的住客投诉。13.填写主管报告和本区域客房报表,并检查客房的维修保养事宜。14.报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况,并交客房部办公室。15.安排所负责楼层的客房卫生计划,确保清洁剂的正确使用。16.完成客房部经理或助理安排的其他任务。 任职资格:1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。2、经验:有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。4、自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1.65米以上。 工作时间:周一至周六8:30--5:00,午餐时间一小时
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